悩んだらココ！キャンパーを魅了し続けるギア専門店”sotosotodays”の徹底したお客様目線に迫る
公開日test：20201030作成日test：20201129
new表示test：
キャンプ道具、どれを買えばいいのかわからない！ キャンプをはじめたい、新しくキャンプ道具を買い足したい。 けど、この道具の使い勝手はどうなんだろう。 そういった悩みを抱えているあなたにオススメのキャンプギア専門店「sotosotodays」。 多くのキャンパーが魅了されるこのお店、 そこには徹底したお客さま目線の姿勢がありました。 ——キャンプギア専門店sotosotodaysの店長、野毛陽平さんにお話を伺います。よろしくお願いします！ よろしくお願いします！ ——まずはsotosotodaysがお店をオープンさせた経緯などをお聞かせください。 sotosotodaysは株式会社丸江が運営しています。もともとオンラインストアを持っていて、実店舗よりも先にインターネット上でキャンプ道具の販売をしていました。 会社自体も実店舗を出したいと思っていたタイミングで、かつ、メーカーさん各社のブランド戦略なども考慮したうえで、実店舗「sotosotodays」が始まりました。私は前職もアウトドアショップで勤務をしてまして、ここのオープンに携わる形で転職をしたんです。 店長自身もキャンプが大好き！ ——キャンプギア、ショップのプロってことですね。 前職でもキャンプギアのバイヤーをしていました。ずっとキャンプギアが大好きで、好きがゆえに知識をつけるのも全く苦ではなかったですね。 ——野毛さん自身はいつ頃からキャンプを始めたのですか？ 私自身は、幼い頃、それこそ幼稚園くらいから親と一緒にやってましたね。私はボーイスカウト出身ではないのですが、大学へ行ってそこで生涯学習というものを学びました。 アウトドアの中のレクリエーションという部分で子供を集めてゲームをやるなど、そのようなことを大学で学んだ結果、この経験を活かしていくのであるならば、やはりアウトドアショップですとか、スポーツ専門ショップですとか、そういったところを選んでいったわけです。 ——そこでアウトドアショップを選んだ理由は何ですか？ スポーツ専門ショップですと、四季の移り変わりがあって求めていくものが変わっていくじゃないですか。その点キャンプギアショップは、年間を通してキャンプギアを提案し続けていけますよね。キャンプしかありませんから。 アウトドアっていう広い括りで見れば、ウェアが一番大きな変化があって、後はザックですとかシューズですとか。多少の変化はありますけど、通年でお客様と同じ話ができるのがキャンプなんですよね。...